参保人可以享受“全天候、零距离”的社保自助服务，社保卡挂失、个人窗口人员缴费等33项社保业务可在社保自助服务终端机上办理。昨日，记者获悉，福田、罗湖等社保分局近期升级了社保自助服务终端，新增部分业务办理功能，大大地方便了参保人。

近年来，深圳市社保局各分局加速社保自助服务终端下沉基层，推动社保服务均等化，积极协调区政府、区相关职能部门及辖区各街道，推动在街道、社区、部分重点企业、人流密集的公共场所配置社保自助服务终端机。

据悉，原来的社保自助服务终端机仅能办理13项业务，且主要是查询和打印业务。目前，经过研发改进，升级后的自助终端机集查询、打印和部分业务办理功能于一体，包括退休人员指纹验证、医疗账户家庭绑定、社保卡挂失、个人窗口人员缴费等33项功能。“新一代社保自助服务终端机采取无线接入方式组网，实现了部分社保业务办理功能，可为参保人和参保企业提供‘全天候、零距离’的社保自助服务。”该负责人介绍，升级后的社保自助服务终端机可以直接打印红章，参保人无需再跑到社保业务窗口去盖章。

目前，福田社保分局共有4台新一代自助服务终端，分别安装在福田区政务中心、福田区企业发展服务中心、园岭街道；罗湖分局共有11台新一代自助服务终端，分别安装在罗湖区政务中心和分局本部。接下来，两个分局将在市社保局的统一部署下继续升级更新社保服务终端。