社保业务“同城通办” 年底将在全市铺开
不论你在哪个区参保,只要是深圳的参保人,就可在全市任何一个社保经办机构办理业务。在窗口无差别受理后,系统将其流转到所属分局或社保站后台处理。这种社保业务“同城通办”试点在我市实行近一年来,已从无到有地变“群众跑腿”为“信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”。
目前,实行社保业务“同城通办”试点的有市人才园、大鹏和宝安。以大鹏新区为例,其辖区面积607平方公里,森林覆盖面积占76%。丘陵地貌造就了大鹏新区各街道、社区分散,交通不便的现状,大鹏社保站、南澳社保站到社保大鹏分局距离分别为9.1公里和16.5公里。以前,群众办理社保业务要长距离、往返奔波。“同城通办”在大鹏试点后,突破社保业务属地化管理的局限,疏通渠道。市民可就近选择办理各项社保业务,窗口无差别受理后流转到所属分局或社保站后台处理,实现社保业务快速、无障碍流转。同时,社保自助服务终端机也全面铺开。参保人在家门口就能自助查询社保信息、办理较为简单的社保业务,打通社保服务“最后一公里”。
另外,市社保局相关负责人表示,因社保业务种类繁多,参保人情况复杂,各分局具体细节标准不一,所以社保业务遇到的各种疑难杂症较多,社保业务受理系统经过各部门的协同努力,正日渐完善。预计到今年年底,“同城通办”可在全市铺开。