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标题:深圳社保资讯:社保同城通办让群众少跑腿

1楼
pxmhr2011 发表于:2016-9-8 8:51:14
深圳社保资讯:社保同城通办让群众少跑腿

         “以前要跑11公里才能办完的事,现在在家门口就能搞定。”日前,在深圳市大鹏新区南澳街道办东涌社区工作站,79岁的张福英老人完成了指纹生存认证。张福英享受到的便利源于市社保局大鹏分局的一项改革——“同城通办”。

   据了解,“同城通办”是深圳市社保局2015年来重点推进的一项便民、惠民工程,其目的是“不论你在哪个区参保,只要是深圳的参保人,就能在全市任何一个社保经办机构办理业务”。目前,该工程已在深圳人才园试运行近一年,二期试点也已在宝安、大鹏两区正式开启,并计划于今年底前向全市推广。

   长期以来,受制于深圳市社保业务属地化办理局限,参保人办事成本颇高。比如,在福田区参保的人员办理社保业务,就必须前往该辖区内的社保经办机构,其他区皆不受理,加之社保业务复杂,参保人不仅要跑断腿,还要排长队。

   为打破这一壁垒,变“群众来回跑”为“部门协同办”,去年10月19日市社保局正式在人才园试点“同城通办”,这意味着此后参保人无论参保归属哪个区,都可以在人才园社保窗口一站办理所有社保业务。

   不久前,该试点二期进一步在宝安、大鹏两区推开。其中,社保大鹏分局还同期启动了一窗式综合受理试点,参保人需办理多项业务时,不必再按业务、险种分类取号,分窗口办理,而是“一号直达”,极大提升办事效率。该分局还对163项受理业务进行了一次梳理,此后属于即来即办业务将当场办结;不能当场办结的社保业务,通过业务系统内部流转和邮寄送达资料的方式,实现窗口一次受理完成。

   小小的一个改变,将为参保人带来莫大的便利。以办理养老保险为例,以往参保人办理该险种待遇申领业务时,需要在窗口提交申请后,再次到窗口领取待遇核定书、选定基本医疗档次并采集指纹。而今后,这项业务的所有流程只需到社保窗口一次,在申领养老保险待遇时采集指纹,之后相关部门将采取邮寄方式送达待遇核定书。

   社保大鹏分局局长沈华亮表示,2016年底前该区将在各街道、社区、医院和主要企业共铺设40台社保自助服务终端,实现社保自助服务终端机全覆盖。

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