主题：东莞打造“互联网+”社保医疗O2O服务平台

    东莞的参保人以后拿着手机就可以完成就诊挂号等流程了。近日，市社保局有关负责人做客《阳光热线》节目时透露，东莞将建设手机社保统筹结算和个账支付系统，打通手机互联网医疗服务的“最后一公里”。目前，这套名为“互联网 ”社保医疗O2O服务平台已在东莞4家医院试点进行调试阶段，试点成熟后，就会尽快覆盖全市医院，减少市民就医排队的烦恼。

　　4家医院试水社保O2O平台

　　今年6月份，市社保局针对社保医疗O2O建设项目发布招标公告。招标公告显示，市社保局将建设“互联网 ”社保医疗O2O服务平台，利用原有的实名认证平台，构建新的支付平台和移动APP平台，打通原有的东莞市社保诊疗一卡通自助服务平台升级扫码支付，实现线上线下联动，提高社保卡使用率，范围涵盖全市辖区的医院、卫生服务中心及其站点等定点医疗机构。

　　“互联网 ”社保医疗O2O服务平台包括实名认证平台、结算支付平台和社保就医手机APP三个平台，建设完成后在市内3—6家医院试点上线。

　　目前“互联网 ”社保医疗O2O服务平台程序的开发已经完成，现正在市人民医院、市妇幼保健院、东华医院、康华医院4家试点医院进行调试。待试点经验成熟后，就会尽快覆盖全市医疗机构，减轻市民就医排队之苦。

　　该平台依托原有的诊疗一卡通的服务平台，构建新的支付平台之后，实现线上诊疗一卡通服务，以后老百姓拿着手机在医院就能完成就诊挂号等流程。据介绍，“互联网 ”社保医疗O2O服务平台计划范围涵盖全市辖区的医院、卫生服务中心及其站点等定点医疗机构。

　　项目建成之后参保人可在手机APP上选择需要就医的医院，APP将连接对应的医院系统，提供相关服务。比如可以利用APP挂号、缴费、智能分诊、查询费用清单、查询检查化验单、查询候诊取药排队等。

　　明年完善微信网上预约功能

　　作为全国第二批电子社保示范城市，东莞一直在积极推进电子社保的建设。近年来，以微信互联网医院、医院支付宝服务窗、医院手机APP等为代表的互联网应用得到了广泛普及，但手机互联网医疗在社保支付上遇到了发展瓶颈，难以实现参保就医的全流程应用。

　　今年以来，市社保局一方面开展手机社保统筹结算和个账支付的系统建设，另一方面利用现有自助终端的影响力及在医院内的资源布局，建设社保卡就医手机APP系统，将线下自助综合服务和线上手机应用进行结合，打造线上、线下一体化的便捷医疗服务。

　　近年来，市社保局不断推进电子社保的建设，完善微信公众号服务功能。自从2013年推出微信公众号以后，目前关注量达到84万人，每年的点击量超过一千万人次，预计明年将进一步完善微信网上预约功能。

　　同时，市社保局还将打造移动终端综合服务型平台，计划融合目前的“随身社保”手机APP，整合“APP 微信”服务平台，设计一个既能承载社保卡各项应用服务，又能延伸到各项社保业务的预约、办理、查询等多元化的手机综合服务平台。